سياسة المنتج والخدمة
سياسة المنتج والخدمة
في konferansinemakoltugu.com، تحت مظلة مكتب بركت، نصنع كراسي مؤتمرات عالية الجودة، مريحة ومتينة مع تقديم خدمات تركز على العملاء. تم بناء سياسة المنتج والخدمة لدينا على تعظيم رضا العملاء، الحفاظ على معايير الجودة، وإنشاء نموذج أعمال مستدام. تغطي هذه السياسة جميع العمليات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا.
جودة المنتج
جميع كراسي المؤتمرات لدينا معتمدة من TSE وتأتي مع ضمان لمدة عامين ضد عيوب التصنيع. تم تصميم منتجاتنا بأشكال مريحة تدعم العمود الفقري البشري ومصنوعة من رغوة البولي يوريثين عالية الكثافة وإطارات معدنية. يتم اختيار خيارات القماش والجلد المستخدمة لمتانتها وسهولة تنظيفها. يتم اختبار كل كرسي بدقة لتلبية متطلبات الجلوس طويل الأمد.
تنوع المنتجات
نقدم مجموعة واسعة من المنتجات لتلبية احتياجات عملائنا المتنوعة. من كراسي المؤتمرات Rom إلى موديلات Soft، تم تصميم كل منها لتلبية المتطلبات الجمالية والوظيفية لقاعات المؤتمرات الحديثة. نحن نقدم خيارات التخصيص مع اختيارات الألوان، تصاميم مساند الذراعين، والميزات الإضافية (ألواح الكتابة، حاملات الأكواب، إلخ).
عملية الإنتاج
يتم تنفيذ عملية الإنتاج لدينا باستخدام مواد صديقة للبيئة وأساليب مستدامة. يتم تطبيق مراقبة الجودة في كل مرحلة، من اختيار المواد الخام إلى التجميع النهائي. نحن نقدم إنتاجًا مخصصًا بناءً على طلبات عملائنا، مقدمين حلولًا مخصصة لكل مشروع. بالإضافة إلى ذلك، نهدف إلى إطالة عمر المنتج من خلال خدمات مثل توفير قطع الغيار وإصلاح الكراسي.
خدمة العملاء
رضا العملاء هو حجر الزاوية في سياسة خدمتنا. فريق الدعم لدينا قبل وبعد البيع متاح دائمًا لمساعدتك. مع خدماتنا الاستشارية المجانية، نوصي بأنسب موديلات الكراسي لمشاريع قاعات المؤتمرات الخاصة بك. نحن نضمن التواصل الشفاف خلال عمليات الطلب والتسليم والتركيب، ونلبي احتياجات عملائنا بأفضل طريقة ممكنة.
التسليم والتركيب
نقدم خدمات تسليم سريعة وموثوقة في جميع أنحاء تركيا وعلى المستوى الدولي. يتم تسليم منتجاتنا وتركيبها في الموقع بواسطة فرق محترفة. قد تختلف أوقات التسليم حسب حجم الطلب وطلبات التخصيص، لكننا نسعى دائمًا للوفاء بالمواعيد المتفق عليها.
الإرجاع والاستبدال
لضمان رضا العملاء، ننفذ سياسة إرجاع واستبدال مرنة. في حالة وجود عيوب تصنيع، نقدم إصلاحات أو استبدالات مجانية بموجب ضماننا لمدة عامين. بالنسبة للمشكلات غير المتعلقة بالمستخدم، نقبل طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من التسليم. تتم عملية الإرجاع بسرعة وبسلاسة، شريطة أن يكون المنتج في حالته الأصلية.
الاستدامة
من خلال تبني نهج واعي بيئيًا، نستخدم مواد قابلة لإعادة التدوير في عمليات الإنتاج لدينا. تم تهيئة إدارة النفايات لدينا لتقليل التأثير البيئي. بالإضافة إلى ذلك، نهدف إلى تقليل بصمتنا الكربونية من خلال تقنيات الإنتاج الموفرة للطاقة.
سياسة التسعير
كشركة مصنعة، نقضي على الوسطاء لنقدم منتجات عالية الجودة بأسعار معقولة. توفر موديلاتنا الاقتصادية، مثل كرسي المؤتمرات Rom، حلولًا عالية الجودة دون المساومة على المعايير. قد تختلف الأسعار بناءً على ميزات المنتج وطلبات التخصيص.
الاتصال والتعليقات
آراء عملائنا لا تقدر بثمن لتحسين خدماتنا. يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني، البريد الإلكتروني، أو الهاتف لمشاركة تعليقاتك. يتم تقييم جميع الطلبات والرد عليها على الفور. في konferansinemakoltugu.com، نهدف إلى بناء شراكات طويلة الأمد معكم.