Teslimat Bilgileri

Ödeme ve Teslimat

 

1) Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak

Akbank, Finasbank, Garanti Bankası, T.İş Bankası ve Yapı Kredi bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz

 

2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile

Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da Akbankdan  online taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.

 

3) Sipariş Bedeli İadesi 

Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Bereket Ofis koltukları üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, iadenin olabilmesi için sipariş verilen ürün ile ilgili üretim aşamasına geçilmemiş olması gerekir. SAYFAMIZDA BULUNAN ÜRÜNLER STOKTA BULUNMAYIP SİPARİŞ ÜZERİNE HAZIRLANMAKTADIR. BU ÜRÜNLER SİPARİŞ VEREN KİŞİ YADA KURUMUN TALEBİ DOĞRULTUSUNDA İSTENİLEN RENK VE/VEYA ÖZELLİKTE HAZIRLANACAĞI İÇİN İADESİ OLMAMAKTADIR.

 

4) Teslimat 

Sipariş etmiş olduğunuz ürünlerin imalat süresi ortalama 1 haftadır. Teslim süresi sipariş miktarına, sipariş verilen ürünün hammadde/yedek parça stok durumuna ve iş yoğunluğuna göre değişmektedir. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir. 

Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen sipariş esnasında bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz. 

Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. İstanbul merkezli şirketimizden ürünler bulunduğunuz ilin ambar nakliye firmalarından en uygun olanıyla gönderilecektir. Nakliye taşıma ücreti alıcı tarafından ödenir. 

Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz.

 

5) Ödeme Takibi

Sipariş verilen ürün ve/veya ürünlere ait yapılması gereken ödemelerin tamamı hesaba yatırılmadığı takdirde sipariş imalata alınmaz.

Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir. 

Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.

Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir. 

Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur. 

 

 Lütfen dikkat ediniz!

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız taşıma firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız taşıma firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. 

Ürün teslim alındıktan sonra kargo taşıma firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. 

Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda 0532 725 0746 numaralı telefona bildirin ve durumu damlaofismobilyalari@gmail.com mail adresine bildiriniz. 

Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.